.webp)
Keluhan
Saya memesan susu bayi di Lazada (10/2) dengan nomor pesanan 328753642 dan melakukan pembayaran pada hari itu juga.Setelah 3 hari, pesanan belum saya terima dan call center Lazada yang saya hubungi menjelaskan bahwa kesalahan ada pada mekanisme pembayaran yang tidak sesuai prosedur.
Saya ditawarkan untuk melakukan order ulang, namun pesanan saya tetap belum diterima sampai surat ini saya kirimkan.
Setiap kali menghubungi call center maupun live chat, tidak ada yang bisa memberikan solusi bahkan selalu diputus ditengah pembicaraan.
Juanda
Jl Cempaka Putih Barat, Jakarta Pusat
juanda.rovelim@gmail.com
0818698033
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
