Lazada Belum Mengirimkan Lenovo S660

Saya melakukan pembelian Lenovo S660 di Lazada dengan nomor pesanan: 309614163 pada tanggal 17 Januari 2015.

Tanggal 21 Januari 2015, saya ditelepon oleh kurir JNE yang hendak mengantar pesanan Asus Zenfone dari Lazada. Karena pesanan tak sesuai, saya meminta untuk menahannya.

Customer service Lazada yang saya hubungi meminta agar mengabaikannya, karena di record mereka status pesanan masih dikemas.

Setelah saya cek 2 hari kemudian, ternyata pesanan saya tadinya sudah siap diantar pada 21 Januari 2015, tetapi statusnya ditolak oleh penerima.

Ssetelah berkali kali menjelaskan semuanya lewat telepon dan email, tetap belum mendapat jawaban yang memuaskan dari Lazada.


Malik
Gang Masjid Ciater, Tangerang Selatan
farrukh2995@gmail.com
082299863220

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)