Pesan Taxiku Tak Kunjung Datang

Keluhan

Pada tanggal 9 Februari 2015 pukul 16.00 wib, saya memesan Taxiku untuk tanggal 10 Februari 2015 jam 06.00 WIB dari Pondok Cabe tujuan Bandara Soekarno Hatta.

Custumer service menyarankan untuk dijemput jam 05.30 WIB dan saya menyetujuinya. Saya cukup yakin Taxiku akan datang sesuai yang dijanjikan.

Akan tetapi keesokan harinya (jam 04.00) customer servis menelepon dan mengatakan bahwa belum ada taksi yang menuju lokasi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Karena janjinya jam 05.30 WIB, saya menunggu beberapa menit lagi, tetapi sampai jam menunjukan pukul 06.00 WIB, taksi belum datang. Sementara pesawat akan berangkat jam 08.30 WIB.

Saat itu juga saya sudah tidak mengharapkan Taxiku untuk datang lagi dan saya merasa dipermaikan. Semoga pengalaman ini bisa menjadi pelajaran kita semua, terima kasih.

Wandi
Jl Purnawarman, Tangerang Selatan
wandyboen@gmail.com
085284446504

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Pesan Taxiku Tak Kunjung Datang