Internet Speedy Mati Tanpa Ada Penanganan

(Telkom telah menanggapi keluhan)

Saya adalah pelanggan Speedy yang tidak dapat mengakses internet sejak tanggal 24 Januari 2015 sampai surat ini saya kirimkan.

Sejak saat itu, saya sudah berulangkali menghubungi 147 untuk menyampaikan keluhan ini. Hanya dijawab akan dibuat percepatan laporan dan saya diminta untuk menunggu 3x24 jam.

Saya juga sudah dua kali ke Plasa Telkom dan mendapat jawaban yang sama Mohon solusi secepatnya karena saya sudah membayar tagihan bulan Januari tanpa dapat menikmati layanannya.


Riri
Harapan Baru Regency, Bekasi
ririschristin@yahoo.com
08561204040

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)