Susahnya Aktivasi 4G LTE Telkomsel

Keluhan

Tanggal 21 Januari 2015, saya mendapatkan kiriman Nano sim card dari Telkomsel untuk pembaruan Jaringan 4G LTE.

Kartu saya tunda pengaktifannya dikarenakan info dari call center bahwa jika kartu 4G telah di aktifkan maka paket data yang saat ini sedang aktif akan hangus.

Pada tanggal 6 Februari 2015, saya mencoba untuk mengaktifkannya dan segera menghubungi call center di 188. Dijanjikan akan aktif dalam waktu 1x24 jam.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Karena belum juga aktif, saya kembali menghubungi call center tiga hari kemudian dan kembali dijanjikan akan diaktifkan maksimal 1x24 jam.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, kartu tersebut belum aktif.

Abdurrahman
Pesona Toronto YB1 Cibubur
habibeeb@hotmail.com
081294752233

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Susahnya Aktivasi 4G LTE Telkomsel