Kecewa Pelayanan Jakartanotebook.com

Pada tanggal 26 Januari 2015, saya melakukan pembelian 2 casing handphone secara online dari jakartanotebook.com.

Saya lupa menggunakan kode unik pada saat melakukan pembayaran. Keesokan harinya, saya langsung menghubungi Jakartanotebook.com untuk konfirmasi pembayaran secara manual.

Empat kali saya menanyakan mengapa pembelian masih pending pada purchase history di website online tersebut. Ternyata Jakartanotebook dengan secara sepihak membatalkan pembelian dengan alasan barang tidak available.

Petugas menjanjikan akan dikonfirmasikan ulang, tapi tidak ada yang menghubungi saya sampai saya menulis suara pembaca ini.


Putri
Jl Waringin Raya, Jakarta Timur
putrissoraya@gmail.com
08119915995

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)