Sinar Mas Tak Sepenuhnya Melakukan Perbaikan

Pada tanggal 18 November 2014, Nissan Grand Livina saya yang dilindungi Asuransi Sinar Mas mengalami kerusakan akibat kasus pencurian.

Akan tetapi hingga surat pembaca ini saya tulis, belum ada tindakan sepenuhnya dari Sinar Mas.

Penggantian kaca pintu memang sudah dilakukan oleh bengkel yang sudah ditunjuk, itupun setelah melalui proses sangat lama. Namun bekas congkelan dan kerusakan pintu tidak diperbaiki, dengan alasan masih menunggu persetujuan dari pusat.

Padahal saat klaim di kantor Sinar Mas telah dicatat lengkap, difoto dan ditandai dengan stiker oleh dua petugas asuransi dimana beberapa kerusakan itu akan diperbaiki oleh pihak bengkel.

Percuma memiliki asuransi bila hanya dijadikan pelengkap sebagai persyaratan kredit kendaraan dan konsumen selalu berada dipihak yang dirugikan.


Yassin
Jl Mawar, Banyuwangi
yassinsoepardi@gmail.com
085204884570

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)