Reminder SMS Tagihan KK CIMB Niaga Setelah Jatuh Tempo

(CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)

Saya telah melakukan komplain ke CIMB Niaga perihal sistem reminder tagihan melalui SMS yang kerap diterima setelah jatuh tempo.

Yang mengecewakan adalah jawaban dari petugas CIMB Niaga yang beralasan bahwa hal itu sudah sesuai sistem.

Apakah ada sebuah sistem yang sempurna? Apakah sistem tidak bisa diupdate dan diupgrade? atau CIMB Niaga tidak peduli dengan nasabahnya dan hanya mengikuti pembuat sistem?

Semoga kedepannya CIMB Niaga bisa menjadi lebih baik. Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga sudah lebih dari 10 tahun yang sebelumnya dari nasabah Lippo Bank.


Niky
Jl Kebonjati, Bandung
niky.cahyadi@gmail.com
085723607318

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)