Kecewa Layanan Service Advan Mall BCP Bekasi

Suara Pembaca

Kecewa Layanan Service Advan Mall BCP Bekasi

- detikNews
Rabu, 21 Jan 2015 23:12 WIB
Keluhan
(Advan Bekasi Sudah Menanggapi Keluhan)

Saya membeli tablet Advan T2F pada tanggal 10 November 2014. Tanggal 22 November 2014, saya ke service center Advan Mall BCP Bekasi karena tablet bermasalah.

Tanggal 1 Desember 2015, perbaikan selesai. Namun hanya bertahan satu hari dan rusak kembali, sehingga saya harus membawa kembali ke service center dan selesai tanggal 4 Desember 2014.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tetapi pada tanggal 18 Januari 2015, saya harus kembali ke service center karena tablet kembali bermasalah.

Kali ini saya harus membayar Rp 75.000 untuk biaya perbaikan dan sparepart. Tetapi saya menolak karena masih dalam masa garansi. Petugas tetap bersikeras, bahkan menyalahkan saya atas kerusakan yang terjadi.

Karena merasa kecewa dengan layanan seperti ini, maka saya membatalkan untuk melakukan perbaikan di service centre tersebut.


Damarwulan
Vila Nusa Indah, Bekasi
wndydamar@yahoo.com
0818313123




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads