Keluhan
(Advan Bekasi Sudah Menanggapi Keluhan)Saya membeli tablet Advan T2F pada tanggal 10 November 2014. Tanggal 22 November 2014, saya ke service center Advan Mall BCP Bekasi karena tablet bermasalah.
Tanggal 1 Desember 2015, perbaikan selesai. Namun hanya bertahan satu hari dan rusak kembali, sehingga saya harus membawa kembali ke service center dan selesai tanggal 4 Desember 2014.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kali ini saya harus membayar Rp 75.000 untuk biaya perbaikan dan sparepart. Tetapi saya menolak karena masih dalam masa garansi. Petugas tetap bersikeras, bahkan menyalahkan saya atas kerusakan yang terjadi.
Karena merasa kecewa dengan layanan seperti ini, maka saya membatalkan untuk melakukan perbaikan di service centre tersebut.
Damarwulan
Vila Nusa Indah, Bekasi
wndydamar@yahoo.com
0818313123
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.