Kecewa Promo belanja Kartu Kredit Danamon

Pada bulan September 2014, saya mendapatkan SMS dari bank Danamon perihal promo belanja dengan jumlah tertentu akan mendapatkan hadiah.

Karena ketertarikan saya untuk mengikuti event tersebut, saya belanja menggunakan kartu kredit Platinum Danamon.

Dimana transaksi yang saya lakukan antara lain:
1. Tanggal 22 Agustus Toko Yellow sebesar Rp 10.000.000
2. Tanggal 17 September Toko Matrix sebesar Rp 104.000
3. Tanggal 17 September Toko Matrix sebesar Rp 2.458.800
4. Tanggal 17 September Toko OK Game sebesar Rp 10.000.000
5. Tanggal 18 September Toko Matrix sebesar Rp 2.558.800
6. Tanggal 18 September Toko Matrix sebesar Rp 3.800.000

Pada awal bulan November 2014, saya menghubungi call center Danamon di nomor 500090.

Diinformasikan bahwa promo yang saya ikuti gugur karena saya hanya melakukan 4 transaksi. Dimana transaksi pada tempat yang sama dan tanggal yang sama dihitung satu kali transaksi.

Mengapa hal tersebut baru diberitahukan pada saat kita komplain perihal hadiah yang seharusnya saya terima?


Suntra
Jl Kebon Jeruk, Jakarta Barat
silisuntra@yahoo.com
081318809256

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)