Pesanan Ensogo Indonesia Tak Dikirim

Saya melakukan pembelian 2 buah sepatu Mercurial Victory IV di Ensogo Indonesia pada tanggal 16 Desember 2014 seharga Rp. 1.492.200.

Hari itu juga saya melakukan pembayaran melalui internet banking dengan tujuan rekening Mandiri PT Livingsocial. Dan keesokan harinya saya mendapat email konfirmasi pembayaran tersebut.

Berdasarkan informasi di website Ensogo Indonesia, pesanan tersebut akan segera dikirimkan 7 hari setelah pembayaran diterima.

Karena tidak adanya informasi yang saya dapatkan dari pihak Ensogo perihal pesanan yang belum saya terima, maka saya berniat membatalkan kedua pesanan tersebut.

Jika masih tidak ada itikad baik dari pihak Ensogo Indonesia, saya berniat mendatangi office Ensogo Indonesia karena sulitnya menghubungi lewat telepon dan email yang tidak pernah dibalas.

Semoga Ensogo Indonesia dapat memperbaiki kualitas pelayanan terhadap konsumen.


Noval
Eramas 2000, Jakarta Timur
naufio@gmail.com
085710531138

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)