Perbaikan Xperia Z1 Tak Ada Kabar

(Perbaikan Xperia Z1 Telah Selesai)

Saya pengguna Sony Xperia Z1 Compact yang merasa kecewa dengan pelayanan service center Xperia Senayan City.

Pada tanggal 19 November 2014, saya menyerahkan handphone Sony Xperia saya ke service center Senayan City dikarenakan layar mati. Petugas menjanjikan akan dikabari secepatnya.

Namun pada kenyataannya, saya yang harus pro-aktif menghubungi service centre. Bahkan hingga saat ini saya sudah 4 kali ke Senayan City dikarenakan setiap ditelepon tidak pernah diangkat.

Sebelumnya selalu dikatakan menunggu spare parts datang. Tetapi pada hari terakhir saya datang, customer service mengatakan tidak tahu karena tak ada kabar dari pusat.

Mohon tanggapan Sony Mobile selaku brand yang besar dan profesional. Terima kasih.


Ivan
Apartemen Ambasador, Jakarta Selatan
stephanusivan6@gmail.com
081322333232

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)