Kamis 18 Desember 2014, 06:29 WIB
Perbaikan Lama, Layanan HTC Indonesia Mengecewakan
Jakarta -
Diberitahukan untuk perbaikannya membutuhkan waktu 1 bulan dengan alasan tidak tersedianya spare part pengganti di Indonesia.
Setelah berulangkali menghubungi, akhirnya perbaikan dinyatakan selesai tiga bulan kemudian. Tetapi ketika dilakukan pengecekan, ternyata unit masih tidak berfungsi.
Akhirnya unit saya bawa lagi ke service centre dan sampai dengan saat ini sudah sebulan lebih, perbaikan belum selesai dan tak ada kabar sama sekali.
Aldo
Jl Mawar Lura, Jakarta Utara
rmarchels@gmail.com
08568027515
(wwn/wwn)
Keluhan
Enam bulan yang lalu, saya menghubungi contact service center HTC Indonesia dikarenakan HTC One X White milik saya rusak pada bulan Juni 2014.Diberitahukan untuk perbaikannya membutuhkan waktu 1 bulan dengan alasan tidak tersedianya spare part pengganti di Indonesia.
Setelah berulangkali menghubungi, akhirnya perbaikan dinyatakan selesai tiga bulan kemudian. Tetapi ketika dilakukan pengecekan, ternyata unit masih tidak berfungsi.
Akhirnya unit saya bawa lagi ke service centre dan sampai dengan saat ini sudah sebulan lebih, perbaikan belum selesai dan tak ada kabar sama sekali.
Aldo
Jl Mawar Lura, Jakarta Utara
rmarchels@gmail.com
08568027515
Jawaban
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
