.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Ibu Widya yang dimuat Detik.com (20/11), perihal Layanan Speedy, atas nama Manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Widya untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.
Gangguan speedy Ibu Widya disebabkan adanya kerusakan pada jaringan optik. Petugas telah melakukan perbaikan. Saat ini speedy sudah aktif kembali dapat dipergunakan dengan baik dan mendapat konfirmasi dari pihak Ibu Widya..
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.
Retno Dyah Arumsari
Manager Public Relation Jakarta
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
