Perbaikan Hanphone Cyrus Tanpa Kejelasan

Pada tanggal 22 Maret 2014, saya membeli handphone Cyrus one TV . Tiga hari kemudian, handphone itu mati total.

Tanggal 26 Maret 2014, saya bawa ke pusat service Cyrus di Roxy Square. Tanggal 19 April 2014, handphone saya diganti dengan yang baru, namun mati total lagi.

Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, handphone tersebut masih berada di service centre tanpa ada kejelasan sampai kapan saya harus menunggu.

Ketika saya datang untuk terakhir kalinya ke Roxy Square, ternyata pusat service tersebut sudah tutup. Saya sudah mencoba menghubungi Cyrus Ambassador, tetapi tak pernah diangkat.

Saya menyesal sekali mengingat waktu pertama kali saya bawa ke service, saya berikan semua termasuk dus dan SIM card-nya. Mohon agar pihak PT Mitra Komunikasi Nusantara segera menindak lanjuti permasalahan saya. Terimakasih.


Chyntia
Vila Pamulang, Tangerang
chyntiamulia@yahoo.com
081380613676

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)