Layanan Tak Memuaskan Kereta Kertajaya 158

Saya merasa kecewa dengan pelayanan kereta Kertajaya 158 dari Pasar Senen tujuan Pasar Turi yang tidak manusiawi.

Tanggal 22 Oktober 2014, saya naik kereta Kertajaya 158 gerbong pertama nomor 20E. Dimana pintu gerbong menuju ke toilet tidak bisa ditutup sehingga dinginnya AC menjadi tidak maksimal dan aroma tidak sedap toilet masuk ke dalam gerbong.

Saya juga mengeluhkan perihal tidak adanya ruang merokok di kereta ekonomi. Saya sangat mendukung kebijakan PT KAI yang mendukung perjalanan tanpa asap rokok, tapi alangkah baiknya peraturan PT KAI dibarengi dengan pelayanan yang maksimal.

Untuk itu mohon kiranya PT KAI dapat menyediakan gerbong yang layak dengan pintu yang bisa ditutup dan disediakannya ruang perokok, mengingat perjalanan yang jauh.


Vemby
Jl Bakti, Jakarta Utara
capt.vembie@icloud.com
081212224445

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)