Internet FirstMedia Bermaslah, Tim Jaringan Belum Dikirimkan

Saya adalah pelanggan First Media yang sejak hari Jumat (10/10) internet kami tidak dapat berfungsi. Saya sudah melakukan complain dan dikirimkan teknisi pada hari Minggu 12 Oktober 2014.

Hasil pengecekan adalah semua saluran di rumah berfungsi dengan baik beserta dengan perangkatnya. Yang bermasalah adalah jaringan.

Teknisi menjanjikan akan menyampaikan ke pusat karena perbaikan jaringan adalah tanggung jawab tim jaringan. Tanggal 18 Oktober 2014, teknisi kembali datang setelah menerima laporan kami perihal matinya intenet.

Hasilnya tetap sama, bermasalah pada jaringan. Ternyata masalah ini juga dialami oleh beberapa tetangga kami. Dan sampai surat ini saya kirimkan, permasalahan jaringan masih belum tuntas.


Fujianto
Taman Semanan, Jakarta Barat
secr3tag3nt@yahoo.com
085888999338

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)