Kecewa Layanan Xperia Center Senayan City

Pada 24 September 2014, saya membawa Sony Xperia Z2 ke service centre Senayan City karena touchscreen yang tidak berfungsi dan kamera berembun.

Masalah software dan hardware sebenarnya sudah saya rasakan sejak hari kedua membeli handset tersebut, restart secara tiba dan lainnya.

Saya lalu menghubungi customer service Sony Pusat yang tidak dapat memberikan jawaban yang jelas. Sehingga saya berinisiatif untuk merestore ulang handphone. Setelah itu handphone normal untuk beberapa hari.

Karena menemukan adanya titik-titik pada layar, saya membawa ke Senayan City, hanya mendapatkan jawaban bahwa itu bukan masalah.

Tanggal 24 September 2014, saya membawa lagi handphone saya ke Senayan City dan dijanjikan akan selesai dalam waktu 14 hari.

Kamis (9/10) saya datang ke Senayan City lagi, ternyata perbaikan belum selesai tanpa ada penjelasan dari petugas, kapan saya bisa mengambilnya.


Seggi
Pamulang Permai, Tangerang Selatan
msarmandi@gmail.com
081219556562

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)