Klaim Garansi Xperia Z1, Mengapa Begitu Lama?

Keluhan

(Sony Mobile sudah menanggapi keluhan)

Tanggal 2 September saya membawa smartphone Sony Xperia Z1 saya ke Sony Center Surabaya karena lapisan kamera belakangnya rusak.

Selain itu saya juga ingin mengganti tutup USB yang mulai kurang rapat. Petugas menjanjikan akan selesai dalam waktu dua minggu.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tiga minggu kemudian saya telpon untuk menanyakan status service smartphone saya, ternyata barang belum siap dan harus menunggu sampai akhir bulan.

Tanggal 2 Oktober 2014, saya kembali menelepon, ternyata saya kembali mendapatkan jawaban yang mengecewakan, diminta untuk menunggu satu bulan lagi.

Ibnu Hasan
Jl. Kusuma Bangsa, Lamongan
nyongrand@yahoo.com
0816591594

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Klaim Garansi Xperia Z1, Mengapa Begitu Lama?