.webp)
Keluhan
(Bhinneka.Com telah menanggapi keluhan)Saya melakukan order online smartphone HTC Desire 616 Black di Bhinneka.com pada tanggal 10 September 2014 jam 22.00 WIB dengan pembayaran melalui klikBCA pada jam yang sama.
Keesokan harinya saya menghubungi customer service Bhinneka.com yang menjanjikan maksimal dalam 4 hari kerja barang akan dikirimkan.
Rabu (17/09), saya menanyakan lagi status pemesanan dan dijawab bahwa karena pre-order butuh waktu lama, dan paling lambat awal Oktober 2014 akan dikirimkan.
Rabu (01/10) saya menghubungi Bhinneka.com lagi, diinformasikan bahwa barang belum ada dan Bhinneka.com tidak tahu kapan barang akan dikirimkan.
Riswoko
Palmeriam, Jakarta Timur
riswoko@yahoo.com
081514316150
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
