Kiriman Hilang, Respon Lazada dan JNE Mengecewakan

(Permasalahan telah selesai)

Saya membeli handphone Himax Polymax Octacore di Lazada.co.id (22/09). Tanggal 23 September 2014, saya menerima email konfirmasi bahwa pengiriman dilakukan oleh di JNE dengan nomor resi CGKG90420931391.

Pada website JNE disebutkan jika barang sudah sampai di JNE Tegal tanggal 24 September 2014. Dua hari kemudian, saya mengirimkan email ke Lazada dan JNE perihal barang pesanan saya.

Tetapi hanya mendapatkan email otomatis bahwa email pengaduan sudah diterima. Dan setelah beberapa kali melakukan konfirmasi, saya didatangi JNE Tegal yang meminta 'damai'.

Yang membuat saya sangat kecewa adalah lambannya respon JNE dan Lazada dalam menanggapi laporan saya.


Efrizon
Jl Raya Panutra Desa Tengguli, Brebes
eferz.ar@gmail.com
081275281766

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)