.webp)
Keluhan
(Bank Mandiri telah menanggapi keluhan)
Saya adalah pemegang Kartu Kredit Mandiri Visa. Karena pindah domisili dari Binjai ke Wonosobo, saya mengajukan pemutakhiran data alamat tempat domisili yang baru maupun alamat penagihan melalui kantor saya di Yogyakarta.
Pemutakhiran data tersebut telah saya sampaikan melalui website mandirikartukredit.com dan email ke customer.care@bankmandiri.co.id pada tanggal 5 Mei 2014.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Akan tetapi sampai saat ini, saya belum menerima konfirmasi atau klarifikasi apapun dari Mandiri Card Center mengenai informasi perubahan data yang saya sampaikan tersebut.
Dan sejak bulan Mei 2014, saya tidak dapat menggunakan kartu kredit tersebut karena telah kadaluwarsa, sedangkan kartu kredit pengganti belum saya terima melalui alamat korespondensi yang baru. Mohon tanggapan dari Mandiri Card Center.
Rifky
Karang Luhur, Wonosobo
munarifky@gmail.com
08116029679
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
