Kecewa Pelayanan BRI Purwodadi

(BRI telah menanggapi keluhan)

Saya mengajukan kredit di BRI Purwodadi, berkas-berkas dan persyaratan semua sudah lengkap. Setelah satu minggu sesudahnya diberitahukan bahwa kredit bisa cair dan diminta tandatangan di blangko persetujuan.

Karena isteri saya tidak bisa datang, saya bawa pulang berkas tersebut untuk ditandatangani. Besoknya saya serahkan kembali berkas.

Namun sampai malam, dana tersebut belum masuk rekening dan esoknya saya tanyakan yang dikatakan akan telepon dulu ke isteri saya untuk konfirmasi.

Esok harinya saya kembali menanyakan hal ini, ternyata isteri saya diminta datang bersama saya ke BRI Purwodadi.

Karena sudah tanda tangan kami merasa bahwa istri saya tidak perlu datang. Namun semua itu sia-sia karena saya mendapat jawaban bahwa kredit saya tidak bisa disetujui.

Bukan penolakan yang saya sesalkan, namun mengapa tidak disampakan dari awal bahwa kredit kami ditolak. Jadi saya tak perlu bersusah payah untuk menghubungi atau datang langsung ke kantor BRI.


Edward
Jl MH Thamrin, Purwodadi
edy4n1k@gmail.com
081390392727

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)