Pendaftaran BPJS Online Mengecewakan

Suara Pembaca

Pendaftaran BPJS Online Mengecewakan

- detikNews
Minggu, 28 Sep 2014 17:48 WIB
Pendaftaran BPJS Online Mengecewakan
Keluhan
Sebelumnya saya meminta maaf jika memang saya salah namun saya kecewa dengan pelayanan BPJS baik itu sistem online dan offline.

Saya mendaftar BPJS secara online yang menurut saya menyulitkan karena navigasi interface website yang terlalu sederhana.

Saya mendapatkan nomor registrasi melalui email dan saya mendapat link tautan untuk melakukan aktivasi guna mendapatkan virtual account sebagai bukti pembayaran ke bank.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Namun link tautan tersebut hanya halaman PDF kosong dan ternyata keluhan ini banyak yang mengalaminya. Menurut call centre BPJS di nomor 021 500400, saya diminta ke kantor tanpa perlu mengantri..

Ternyata kantor BPJS Jalan Pelajar Pejuang Bandung dan di jawab tidak melayani bagian online dan diberi nomor antrian sama dengan yang daftar non online.

Kami ini pekerja yang hanya diberi waktu libur satu hari yang tentu saja hal ini sangat menyulitkan bagi kami.


Ismail
Jl Dr Setiabudi, Bandung
ismailisme@icloud.com
081221809277



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads