Menanti Perbaikan Xperia ZR

Keluhan

Pada tanggal 20 Agustus 2014, saya membawa Xperia ZR yang bermasalah ke Sony service centre Senayan City untuk klaim garansi.

Petugas memberikan estimasi waktu paling lama pengerjaan selama 14 hari kerja. Pada tanggal 10 September saya menelepon Sony service centre senayan city, tapi tidak ada jawaban.

Keesokan harinya saya langsung ke Senayan City, jawaban yang saya peroleh justru mengecewakan karena tak ada kepastian sampai kapan perbaikan akan berlangsung.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Jika melihat berita-berita tentang pelayanan Sony, jika dalam masa 14 hari kerja perbaikan tidak selesai, maka akan di ganti unit baru. Maka saya mengajukan agar dilakukan penggantian unit baru. Terimakasih.

Firza
Menteng Wadas, Jakarta Selatan
firzaarief@gmail.com
081219446344

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Menanti Perbaikan Xperia ZR