Lambatnya Proses Klaim Asuransi WOM Finance

(WOM Finance telah menanggapi keluhan)

Tanggal 13 Mei 2013, saya mengalami musibah, motor saya yang masih dilindungi oleh asuransi telah dicuri.

Untuk proses klaim asuransi, dokumen persyaratan sudah terpenuhi pada tanggal 26 Mei 2014. WOM Finance mengkonfirmasi bahwa asuransi akan cair sekitar 2-3 bulan.

Akan tetapi sampai surat ini saya tuliskan, dana asuransi masih belum cair. Tanggal 10 September 2014, saya datang lagi untuk kesekian kalinya. Dan tetap tak mendapatkan kepastian.

Dimana rasa tanggung jawab WOM Finance terhadap pelanggannya? Mohon tanggapannya, terimakasih.


Fuad
choirulfuad.skom@gmail.com
085643830746

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)