.webp)
Keluhan
Pada awal Juni 2014, saya membeli 1 unit BlackBerry Z10 di sebuah situs e-commerce dengan garansi resmi 2 tahun distributor Bless.Tanggal 9 September 2014, LCD Z10 mengalami masalah. Karena masih dalam masa garansi, maka saya bawa ke service center resmi Bless Surabaya yang alamatnya tertera di kartu Garansi.
Ternyata informasi yang saya dapat sungguh mengejutkan, pihak service center menyatakan bahwa mereka sudah tidak bekerja sama lagi dengan Bless karena alasan internal.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hal ini sungguh mengherankan karena Bless telah berani memberikan garansi hingga 2 tahun tetapi apa gunanya bagi konsumen yang berada di luar Jakarta?
Mohon perhatian serius dari Bless karena hal ini sangat merugikan dan menyusahkan konsumen. Terima kasih kepada detik.com yang bersedia menayangkan keluhan ini.
Arief
Jl Pandegiling, Surabaya
adimulyo.arief@gmail.com
081931555729
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
