Keluhan
Saya membeli handphone Lenovo P780. Karena handphone bermasalah maka saya bawa ke service centre Lenovo di Global Teleshop Jl Pemuda Semarang dan dijanjikan akan dikabari maksimal 3 hari kemudian.
Tiga hari kemudian masih belum ada kabar dari pihak Lenovo. Dan memasuki hari ke-5 saya menanyakan nasib hanphone saya melalui SMS, diinformasikan bahwa garansi hangus karena ada baut yang hilang.
Dikatakan pula bahwa di dalam handphone terdapat bekas basah, padahal pemakaian normal tanpa pernah terkena air.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya menduga hilangnya baut terjadi ketika handphone sudah dibawa pihak Lenovo. Jadi mohon tanggapan Lenovo atas kejadian ini. Terimakasih.
Citra
Jl. Bukit Delima, Semarang
cj_hara@yahoo.com
08568811882
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.