Kecewa Penggunaan Voucher Groupon di Bumbu Desa

Sabtu (30/08) pukul 19.30 WIB, saya bermaksud makan di Resto Bumbu Desa Tunjungan, Surabaya dengan menggunakan voucher Groupon.

Saya sudah beberapakali menggunakan voucher tersebut. Tapi ketika masuk ke restoran itu, saya dicegat oleh petugas yang jaga depan yang mengatakan bahwa untuk Sabtu dan Minggu, saya harus reservasi dulu.

Padahal kondisi disana hanya ada 1 rombongan yang sedang makan dan banyak meja kosong serta menu juga masih banyak.

Tapi menurut karyawan tersebut, meja sudah di booking semua. Yang mengherankan adalah menurut beliau, jika saya membayar tunai maka bisa dipersilahkan masuk.

Saya lihat ada catatan di voucher adalah reservasi minimal H-1 sebelum penggunaan. Tapi saya yang sering menggunakan voucher Groupon di restoran lain tak pernah bermasalah.

Saya berharap agar Bumbu Desa tidak melakukan diskriminasi pemegang voucher Groupon. Kalau merasa rugi, lebih baik tidak usah mengeluarkan promo melalui Groupon.


Minardi
Jl Kenjeran, Surabaya
minardi_shs@yahoo.com
08123267599

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)