Menunggu Refund Uang Muka dari Suzuki Cawang

Dibatu seorang sales Suzuki Indomobil Cawang, saya bermaksud membeli Suzuki Karimun Wagon tipe GX. Tanggal 5 Agustus 2014, saya melakukan pembayaran uang muka.

Siang harinya, saya ditelepon oleh pihak Finance yang menginformasikan bahwa asuransi yang saya dapatkan adalah kombinasi, padahal sebelumnya disebutkan jika saya akan mendapatkan asuransi all risk.

Oleh karena itu, saya langsung ke Suzuki Indomobil Cawang dan menurut marketing, hitungan awal adalah salah. Dan jika ingin jumlah cicilan tetap sama, maka saya diminta menambah uang muka.

Saya langsung menolak dan membatalkan pembelian. Akan tetapi sampai saat ini, belum ada pengembalian uang yang telah saya bayarkan.

Mohon tanggapan Suzuki Indomobil Cawang, kesalahan bukan pada pihak saya, tetapi ada pada pihak diler yang telah memberikan perhitungan yang salah.


Fauzi
Jl Bungur, Jakarta Selatan
artatifauziah@gmail.com
081514093481

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)