.webp)
Keluhan
Saya dan banyak rekan di klub Kawasaki Z250 merasa kecewa karena motor Z250 itu mengalami beberapa masalah bawaan.Contohnya adalah shock depan dan belakang mudah bocor, speedometer korslet/error/mati karena mudah kemasukan air, posisi fulltank indikator bensin selalu kurang 1 bar dari idealnya full 6 bar.
Ketika melakukan klaim di setiap bengkel resmi Kawasaki, selalu harus menunggu part yang bisa sampai beberapa bulan. Padahal di bengkel biasa, part tersebut mudah ditemukan.
Dalam kasus yang saya alami sekarang, saya mengajukan klaim untuk pelampung indikator bensin di bengkel Kawasaki Kartini, Depok sejak bulan April dan hinggal saat ini part belum tersedia.
Apa yang saya alami saat ini sangatlah berbanding terbalik dengan statement salah satu petinggi Kawasaki Motor Indonesia di artikel di detikoto.com.
Mohon tanggapan manajemen Kawasaki atas permasalahan yang saya dan rekan-rekan alami. Terimakasih.
Kecewa dengan After Sales Kawasaki Z250
Saya dan banyak rekan di klub Kawasaki Z250 merasa kecewa karena motor Z250 itu mengalami beberapa masalah bawaan.
Contohnya adalah shock depan dan belakang mudah bocor, speedometer korslet/error/mati karena mudah kemasukan air, posisi fulltank indikator bensin selalu kurang 1 bar dari idealnya full 6 bar.
Ketika melakukan klaim di setiap bengkel resmi Kawasaki, selalu harus menunggu part yang bisa sampai beberapa bulan. Padahal di bengkel biasa, part tersebut mudah ditemukan.
Dalam kasus yang saya alami sekarang, saya mengajukan klaim untuk pelampung indikator bensin di bengkel Kawasaki Kartini, Depok sejak bulan April dan hinggal saat ini part belum tersedia.
Apa yang saya alami saat ini sangatlah berbanding terbalik dengan statement salah satu petinggi Kawasaki Motor Indonesia di artikel di detikoto.com.
Mohon tanggapan manajemen Kawasaki atas permasalahan yang saya dan rekan-rekan alami. Terimakasih.
Arya
Jl. Asem 2 Jakarta Selatan
aikidoman007@gmail.com
085693731871
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
