Kecewa Layanan Purna Jual Electronic Solution

Keluhan

Saya melakukan pembelian 1 unit TV LG 3D tipe 32LW4500 pada tanggal 17 Maret 2012 dengan garansi tambahan yang berlaku hingga 17 Maret 2016.

Tanggal 29 Juni 2014, aya mengajukan klaim melalui Electronic Solution Alam Sutera Mall dikarenakan LED Screen mati total. Tanggal 2 Juli 2014, TV saya dijemput oleh petugas Electronic Solution untuk diperbaiki.

Akan tetapi hingga saat ini, perbaikan masih belum selesai dikarenakan kesalahan pemesanan suku cadang dari bagian service.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya merasa kecewa dengan layanan Electronic Solution karena lamanya perbaikan dan tidak adanya petugas yang menghubungi saya untuk update perkembangan perbaikan.

Surja
PHG, Tangerang
lim.surja@yahoo.com
08128133232

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Kecewa Layanan Purna Jual Electronic Solution