Keluhan
Pada tanggal 13 Agustus 2014, saya melakukan pembelian Xiaomi Powerbank 10400mAh (OEM) di Jakarta Notebook dan barang saya terima pada tangal 18 Agustus 2014.Akan tetapi saat dicoba, indikator daya power bank naik turun danterdapat bekas lem di port USB. Karena kualitas yang buruk, saya curiga dan mencoba mencari informasi.
Menurut discussion forum resmi Xiaomi Singapura, kondisi luar power bank menyerupai power bank palsu dan sangat berbahaya karena menurut keterangan resmi, tidak ada 'safety features' dan baterai hanya disambung dengan plester dan 2 kawat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Customer service Jakarta Notebook yang saya hubungi untuk meminta pertanggung jawaban, tidak memberikan respon maupun solusi.
Dapat saya sampaikan bahwa Original Equipment Manufactured (OEM) harus menggunakan material yang asli dengan standar assembly yang serupa atau sama, sebagaimana dipaparkan pada deskripsi produk di website Jakarta Notebook. Mohon tanggapannya, terimakasih.
Rizky
Jl Sunter II Jakarta Utara
rizky.priyono@gmail.com
0816821086
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.