Tablet Samsung Belum Sebulan, 3 Kali Masuk Service Centre

Pada tanggal 1 Agustus 2014, saya membeli 1 unit samsung tab 3 8 inch. Tiga hari kemudian, tablet mati dan tidak bisa dinyalakan kembali.

Tanggal 4 Agustus, saya ke Samsung center di Samarinda dan dua hari kemudian, saya dihubungi untuk pengambilan unit yang telah selesai diperbaiki.

Namun pada tanggal 7 Agustus, tablet kembali mati, kembali saya bawa ke Samsung center dan selesai tanggal 12 Agustus. Akan tetapi kembali mengalami masalah 2 hari kemudian.

Dengan terpaksa, pada hari yang sama, saya ke Samsung center lagi untuk mengajukan perbaikan dengan perkiraan waktu perbaikan 7 hari lebih.

Mengapa unit yang saya beli tersebut begitu mudah rusak? dan mengapa Samsung center mengalami kesulitan untuk memperbaikinya?


Bindu
tinambunan.bindu@gmail.com
081347584400

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)