Pelayanan Planet Ban Tak Memuaskan

Tanggal 2 Agustus 2014, saya membeli ban belakang tubles FDR 90/80 untuk motor saya di Planet Ban Slipi. Setelah pemasangan, saya sudah jelaskan bahwa Ban masih kempis.

Petugas mengatakan jika hal tersebut wajar untuk ban yang masih baru. Tanggal 4 Agustus, saya mulai merasa jika ban belakang lebih kempis dari sebelumnya. Setelah dipompa, ban kembali kempis.

Esok harinya, saya kembali ke Planet Ban dan petugas hanya mengecek sekilas serta mengencangkan pentilnya.

Sore harinya, ban kembali kempis hingga saya minta cek di tempat pengisian nitrogen yang ternyata bahwa karet pentil sudah pecah sehingga ban selalu kempis.

Apakah tidak ada garansi dari Planet Ban untuk pelanggan yang awam seperti saya? Mohon tanggapannya. Terima kasih.


Septi
Jl. Kiapang Raya, Jakarta Barat
septiwidya28@gmail.com
081310445944

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)