Menunggu Penggantian Layar Xperia ZL

Melalui surat pembaca ini, saya ingin menanyakan kembali mengenai status penggantian baterai Xperia ZL di Xperia Care ITC Cempaka Mas yang sudah 2 bulan lebih belum ada kabarnya.

Mohon bantuan dan perhatiannya agar Sony Indonesia dapat mempercepat proses ini, sebab seperti kita tahu bahwa handphone merupakan kebutuhan primer saat ini.

Seri Xperia Z merupakan produk premium dari Sony yang seharusnya menjadi perhatian untuk kebutuhan service termasuk ketersediaan suku cadangnya.

Mengapa Xpria Care tidak memiliki buffer stock terhadap suku cadang? Jika ada, tentunya hal ini dapat mempercepat pelayanan dan mengurangi komplain yang akan diterima.


Ricky
Lippo Cikarang, Bekasi
rqabonk@gmail.com
081389316609

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)