LCD Bergaris, Service Center Lenovo Tak Memuaskan

(Lenovo sudah menanggapi keluhan)

Saya membeli handphone lenovo S920 di Oke Shop pada tanggal 17 April 2014. Keluhan saya adalah layar Lenovo bergaris.

Lenovo S920 tersebut sudah saya bawa ke Service Center Lenovo di Gedung Skybee One GF pada tanggal 04 Juni 2014.Dan LCD sudah diganti sebanyak 2 kali dengan yang baru namun hasilnya tetap sama, LCD bergaris.

Saya sudah pernah meminta untuk diganti dengan unit yang baru, namun hal tersebut tidak bisa dilakukan apabila spare parts masih tersedia untuk menggantikan parts yang rusak.

Padahal smartphone tersebut digunakan secara wajar dan tidak pernah jatuh atau terkena air dan sesuai info yang saya terima dari petugas untuk garansi sampai dengan tahun 2015. Mohon tanggapan dari pihak lenovo.


Dimas
Jl H. Sulaiman, Jakarta Selatan
dimz_46@yahoo.com
08128432498

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)