Pembayaran Lunas, Listrik Tak Kunjung Dipasang

Tanggal 30 Juni 2014, saya melakukan permintaan pemasangan sambungan baru PLN dengan daya 1300 VA melalui PLN 123, untuk rumah saya di Puri Insani Grand Depok City.

Tanggal 2 Juli 3014, saya melakukan pelunasan pembayaran melalui PLN Duren Tiga dan diinformasikan untuk pemasangannya maksimal 5 hari kerja dengan syarat membayar biaya permohonan pemeriksaan instalasi baru Rp 85 ribu dan biaya instalasi Rp 200 ribu.

Karena pemasangan belum terealisasi, sepuluh hari kemudian saya melakukan komplain ke PLN 123 dan petugas menjanjikan akan segera menindaklanjuti serta akan menghubungi saya kembali.

Akan tetapi sampai terbitnya surat pembaca ini, belum ada petugas PLN yang datang untuk melakukan pemasangan listrik di rumah saya.

Saya merasa kecewa dengan PLN yang menurut menteri BUMN sudah melakukan perbaikan-perbaikan, namun yang saya rasakan tidak sesuai dengan realita di lapangan.


Henri
Jl Pancoran Barat, Jakarta Selatan
henri.mediyanto@gmail.com
081513307743

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)