iPad Air Hilang di Penitipan Security Kedutaan Jerman

Senin (7/07) jam 8.15, saya datang ke kedutaan Jerman untuk pengurusan visa. Di pintu masuk ada pemeriksaan oleh petugas keamanan, dimana seluruh alat elektronik saya yaitu handphone, iPad air, power bank harus dititipkan.

Setelah semua urusan selesai, saya mengambil barang titipan dengan menukarkan kartu pengambilan barang sekitar jam 10.30 WIB. Saya baru menyadari bahwa iPad air belum saya terima setelah meninggalkan kedutaan.

Lalu saya kembali dan menanyakan hal ini ke pihak security kedutaan. Saya diminta menunggu sekitar 2 jam untuk melihat CCTV.

Dijelaskan bahwa pada saat penyerahan barang, iPad air tidak diserahkan karena tidak ada kartu dalam deposit box untuk pengambilan iPad air yang isimpan terpisah karena tidak muat ke dalam loker penyimpanan.

Security menjanjikan akan ada penyelesaian dan meminta nomor handphone saya serta akan dihubungi setelah mengecek CCTV terlebih dahulu secara seksama.

Tanggal 11 juli 2014 saya datang kembali untuk menanyakan kelanjutannya. Kali ini pihak kedutaan Jerman lepas tangan atas kehilangan ini.

Sungguh mengecewakan dan sangat disayangkan, barang bisa hilang di kedutaan tanpa ada usaha, tanpa tanggung jawab dan penjelasan. Padahal menurut saya bila di telusuri melalui CCTV, karena pengawasan untuk masuk ke kedutaan sangat ketat.

Saya menghimbau kepada seluruh teman-teman sesama Warga Negara Indonesia agar behati-hati dan jangan membawa barang elektronik berharga apapun apabila mau melakukan apply visa atau tujuan apapun ke kedutaan Jerman.


Hendrijana
Jl Janur Kuning, Jakarta Utara
hendrijana.3d@gmail.com
08118776436

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)