JNE, Mohon Kirimkan Paket Saya!

Saya melakukan pemesanan barang yang dikirimkan lewat JNE dengan nomor resi 2507038250004 pada tanggal 4 juli 2014.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, barang pesanan tersebut belum saya terima. Call centre yang saya hubungi mengatakan telah terjadi salah kirim dan akan dikirim ulang.

Karena saya bermaksud untuk mengambil sendiri, petugas mengatakan bahwa kantor JNE tutup jam 15.00. Namun saat saya datang jam 14.30 ternyata pelayanan pengambilan sudah tutup.

Petugas menjanjikan bahwa paket akan dikirimkan esok harinya, tetapi janji tersebut tak ditepati. Mohon tanggapan dari JNE, terima kasih.


Anis
Jl Raya Bunut Wetan, Malang
vicom2003@gmail.com
03418696096

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)