.webp)
Keluhan
Pada tanggal 4 Juli 2014, masa aktif paket Blackberry saya akan habis. Sebelumnya, saya sudah melakukan pengisian pulsa agar masa aktif bisa langsung diperpanjang.
Sekitar pukul 18.01WIB, saya mendapat SMS dari Indosat yang berisi pemberitahuan bahwa layanan paket Blackberry saya tidak dapat diperpanjang. Ternyata pulsa saya berkurang sekitar Rp 55 ribu.
Saya mencoba melakukan konfirmasi ke costumer care Indosat dan dijanjikan akan ditindaklanjuti dalam waktu 1x24 jam. Saya dianjurkan tidak melakukan pengaktifan layanan BBM.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Erick Sando
Jl Jenderal Sudirman, Bandung
sinagadado@yahoo.com
08562117291
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
