Keluhan Program Top Spender A Tissue Alfamart

Alfamart mengadakan program Top Spender A Tissue, pemenang berdasarkan seringnya transaksi dan banyaknya nominal belanja produk A Tissue (All Var). Periode program adalah 16 April- 15 Mei 2014.

Saya mengikuti program ini beserta dengan anak saya. Saya berbelanja dengan total lebih dari Rp 4 juta, sedangkan anak saya atas nama Edo Prasetyo berbelanja A Tissue senilai total Rp 500 ribu lebih.

Pengumuman pemenang diumumkan di website Alfamart pada awal Juli 2014. Tetapi yang mengherankan, nomor member anak saya tertera sebagai pemenang voucher Rp 200 ribu, sedangkan nama saya tidak ada.

Padahal nilai total belanja saya jauh lebih banyak dibanding anak saya. Kalau anak saya saja menjadi pemenang, maka saya yang berbelanja A Tissue jauh lebih banyak juga seharusnya menjadi pemenang.

Selain itu, masih ada satu masalah lagi, di website Alfamart, nomor member anak saya 067206604634 tertera atas nama orang lain dengan nomor handphone dan tempat pembuatan kartu membernya tidak sesuai.

Mohon perhatian Alfamart untuk penyelesaian masalah ini. Terima kasih.


Megawati
Jl Jembatan 2 Jakarta Utara
edo_p_g@yahoo.co.id
087883313529

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)