.webp)
Keluhan
Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Ibu Ririn mengenai "Paket Hilang, Janji Penggantian Belum Ditepati", yang dimuat di Surat Pembaca di Detik.com (11/06).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Ririn untuk menjernihkan duduk perkaranya.
Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan proses pergantian sesuai dengan kesepakatan pada tanggal 16 Juni 2014 dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.
Ridhatullah Hambalillah
Head Of Corporate Comunication Division
www.jne.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
