Kecewa dengan Service Centre Cyrus

Pada tanggal 7 April 2014, saya mengajukan klaim garansi handphone Cyrus Glory di service centre Mall Ambasador karena mati total setelah pemakaian selama 6 bulan.

Petugas menyampaikan perkiraan perbaikan selama 14 hari kerja. Akan tetapi sampai surat ini ditulis, perbaikan handphone belum selesai.

Saya sudah berulangkali menghubungi service centre dan selalu mendapat jawaban bahwa perbaikan belum selesai karena menunggu port charger pengganti dari Tiongkok.

Sampai kapan saya harus menunggu datangnya part pengganti? Mohon tanggapan secepatnya dari Cyrus Glory, terimakasih.


Saptono
Mampang, Jakarta Selatan
tjap.djempol1@gmail.com
081315433365

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)