.webp)
Keluhan
(CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)Bulan Juli 2014 adalah akhir periode 10 tahun KPR CIMB Niaga saya. Dimana hingga saat ini copy sertifikat rumah tersebut belum saya terima.
Yang mengherankan adalah saya malah menerima sertifikat asli pecahan dari developer atas nama pemilik lama, bukan atas nama saya. Artinya selama 10 tahun ini CIMB Niaga tidak pernah mengurus sertifikat rumah saya.
Apakah mungkin CIMB Niaga memberikan pinjaman KPR tanpa jaminan sertifikat rumah? Setiap komplain yang saya layangkan selalu dijawab bahwa akan diinvestigasi dan konfirmasi 2x24 jam.
Tetapi kenyataanya sampai surat ini saya kirimkan, tidak ada kabar. Saya sudah berkali-kali komplain tentang hal ini setiap tahun tetapi selalu dijawab akan segera diinvestigasi.
Trian
Perum Puri Primacom, Depok
trianster@gmail.com
0818784908
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
