CIMB Niaga MM2100 Cibitung Diskriminatif

(Permasalahan telah diselesaikan)

Tanggal 2 Juni 2014, saya melakukan setoran tunai di Bank CIMB Niaga Kawasan MM2100 Cibitung. Seperti biasa, saya harus mengambil nomor antrian untuk ke kasir.

Tetapi pada saat giliran nomor antrian saya ke kasir, ada nasabah asing yang akan melakukan transaksi juga dan kasir langsung memanggil nasabah asing tersebut ke kasir tanpa antrian.

Saat saya ke kasir dan komplain perihal kejadian tersebut, dijawab dengan ringan bahwa seperti itu pelayanannya. Kemudian datang seseorang yang mungkin adalah kepala cabang menjelaskan bahwa karena susah komunikasi maka orang asing didahulukan,.

Menurut saya itu adalah alasan yang dibuat-buat dan tidak masuk akal. Sekali ini, saya sangat kecewa dengan pelayanan CIMB Niaga MM2100 Cibitung yang telah berlaku dikriminatif.


Rudi
Dukuh Zamrud, Bekasi Timur
ecovahrudi@gmail.com
082221431210

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)