Pembeian Dibatalkan Global Teleshop, Refund Belum Diterima

Tanggal 13 April 2014, saya melakukan pemesanan handphone Nokia X secara online di Global Teleshop. Tetapi sampai surat ini saya tulis, barang pesanan ataupun refund belum saya terima.

Tanggal 16 April 2014, Global Teleshop menyatakan bahwa uang yang saya bayarkan kurang Rp 200 ribu. Saya menolak membayarkan kekurangan karena saya telah membayar sesuai jumlah yang terctidantum.

Karena hal ini, Global Teleshop membatalka pembelian yang saya lakukan secara sepihak. Dan saya diminta mengirimkan nomor rekening untuk keperluan refund.

Akan tetapi sampai dengan saat ini, Global Teleshop belum mengembalikan uang atas pembelian yang dibatalkan tersebut. Padahal saya sangat membutuhkannya untuk keperluan membeli handphone.


Andreas
Komplek Molek 2 Bekasi
kakibesar1@gmail.com
085211295644

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)