Susahnya Meminta omor PUK Kartu IM3

Beberapa hari yang lalu, saya mendapati bahwa handphone yang dilindungi oleh PIN simcard ada yang berusaha membukanya. Oleh karena itu, saya harus memasukan nomor PUK untuk membukanya kembali.

Tanggal 30 Mei 2014, saya menghubungi Indosat yang ternyata selain verivikasi data ternyata juga menanyakan jumlah sisa pulsa terakhir di dalam kartu IM3.

Karena kartu terblokir dan membutuhkan PUK tentu saja saya tidak bisa melakukan pengecekan. Ini menjadi siklus telur dan ayam, tidak tahu mana yang duluan.

Sebagai pelanggan setia Indosat yang sudah lebih dari 7 tahun menggunakan layanan Indosat, saya merasa kecewa.


Johan
Jl. Poltangan Raya, Jakarta Selatan
johan.egon@gmail.com
08567858755

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)