.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan Surat pembaca saya yang berjudul "BNI, Bagaimana Nasib Uang Saya?" dan telah dimuat detik.com (17/05), Bank BNI melalui ibu Dewi sudah menghubungi saya (20/05).Saat ini permasalahan sudah selesai serta uang saya sudah dikembalikan. Semoga ke depan tidak terulang kembali permasalahan yang sama.
Untuk sekedar saran, apabila saat terjadi kendala dalam proses Transfer antar bank Online dengan internet banking, sebaiknya menu transaksi di nonaktifkan saja sehingga kami bisa mengetahui untuk saat ini proses transfer online antar bank masih bermasalah.
Terima kasih kepada detik.com yang sudah memfasilitasi dan terima kasih pula kepada Bank BNI atas penyelesaiannya.
Nanang
Jl Kesehatan, Probolinggo
nanang_gbh@yahoo.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
