.webp)
Keluhan
(Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 16 Maret 2014, saya datang ke service center Sony di Plaza Milenium Medan untuk mengajukan perbaikan ponsel Xperia SP yang mengalami restart dan mati dengan sendirinya.
Service center di Plaza Milenium Medan mengirimkan Xperia SP ke Jakarta untuk diperbaiki dengan kode RO : RO/MBX06/14/03/000385 dengan selama satu bulan.
Setelah satu bulan berlalu, saya beberapa kali menanyakan status perbaikan dan mendapatkan jawaban yang sama yaitu masih daam proses pebaikan.
Sebagai konsumen, saya merasa kecewa dengan pelayanan purna jual dari Sony Mobile dan dengan adanya surat pembaca ini, saya sangat berharap agar proses perbaikan ponsel saya dapat segera dilakukan. Terimakasih.
Hafidh
Jl Karya Bakti, Medan
hafidh.18@gmail.com
08126418087
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
